Representantes de grandes empresas falaram sobre os desafios das transformações na prática
O Comitê Business Transformation, do WTC São Paulo Business Club, promoveu um encontro online no dia 24 de novembro que teve como tema “Transformações na prática”. O webinar fez um levantamento dos desafios encontrados ao tentar passar pelo processo de transformação, apresentando casos reais na prática e a vivência das empresas.
O presidente do comitê e board member da Chillibeans e Zinzane, Felipe Meldonian, e o CTO da Falconi, Pedro Donati, estiveram presentes no evento e explicaram como aplicar essas estratégias na prática das corporações a partir de uma análise de modelos operacionais efetivos. Para Pedro Donati, a transformação precisa andar lado a lado da tecnologia, mas com o foco na corporação como um todo, e não apenas nos processos administrativos. “O êxito na transformação e na mudança de uma empresa só acontece quando esse processo é realizado se preocupando com todos os âmbitos. Desde os processos administrativos, é claro, mas também nos funcionários, e principalmente, no cliente. Um estudo do novo perfil de consumo é necessário e, a partir disso, é importante mostrar para os funcionários quais são as novas tendências. Só assim as transformações vão alcançar o sucesso”, afirmou o CTO da Falconi.
As novas tendências podem ser bons sinais e um bom caminho para alcançar essa efetividade na prática, segundo o board member da Chillibeans e Zinzane. “Não adianta você realizar todo o processo de transformação na sua empresa, se você não analisar seu público. Você precisa enxergar mais do que o cliente quer consumir hoje, é necessário enxergar o futuro. Se você não trabalha essas transformações aliadas à tecnologia, ao seu time corporativo, e claro, a otimização de seus processos internos, realmente a transformação não será efetiva na prática. Tudo isso precisa andar lado a lado”, finalizou Felipe Meldonian.